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"售後服務保固故障詢問退換貨"    相關問題請直接來信詢問比較快喔~無須在此留言

有上述以外的其他問題,歡迎盡可能的留言讓我們知道喔!謝謝!

 

各位可愛的顧客您好,
勾 選 下 面 "我同意" 之 前 , 請   "一定"   要 先 閱 讀 下 面 全 部 "訂購須知"

事 關 各 位 客 戶 之 權 益 , 為 避 免 客 戶 權 益 喪 失 , 請 詳 細 閱 讀 並 同 意 在 下 訂 !

敬請注意,除批發外本站維修零件商品僅適用於自修DIY。

若有相關已提及問題將不予已答覆,
例如:
Q:已經匯款了有收到嗎?已經匯款了什麼時候出貨?已經匯款了今天星期日怎麼沒有人回覆我?
A:訂購須知內都有說明什麼時候出貨。無須詢問,問題將不予答覆並忽略,謝謝!

Q:我三月買的東西故障了,看到說明有保固請問怎麼更換呢?
A:"售後服務,保固,故障詢問,退換貨",相關問題請直接來信詢問比較快喔~無須在此留言。

Q:請問我已經匯款三天了,幫幫忙什麼時候才會寄出呢?
A:商品『匯款確認』後通常於隔日第二『工作天』寄出貨,第三『工作天』到達,若有延誤最晚第七『工作天』"寄出",不含例假日。
詳閱後可以接受在下訂喲~謝謝!!


*訂購須知 
1. 
敬請注意,除了同行批發之外,本站維修零件商品建議僅適用於自修DIY。
也不服務將售出之零組配件,轉交第三方或通訊行或私人維修間被故意拆卸後損壞之客戶,
無論本站商品售後故障維修或相關問題急需處理,也請直接來信詢問進行保固流程即可,
我們會協助急件快速處理,
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我們將無法判斷商品真有瑕疵或是被所謂專業私人小維修店家所損毀,故不提供保固,
本站有專業檢測團隊已將商品內加入偵測電擊損壞特殊陷阱,若檢測出故意損毀者將提詐欺告訴乃論,
客戶若保證替坊間小小維修通訊行背書無動手腳損壞,兩方均仍有法律責任,
故有習慣性侵佔他人便宜及常提出不合理要求之客戶,
或是遇上急用需要維修會拿本站商品給小小通訊維修行做拆解檢查的話,
真的真的,請不要訂購本站商品,
如訂購後此症狀發作,本站將合理收取人力工時消耗之費用,
本站任何商品售出歸屬網購法,猶豫期非試用期,
故拆封後商品本站可取消退貨權利,僅供換貨且不必為新品,
但大部分正常使用的好客戶,本站『特別允許』售後擁有超越原廠一年及三年或非原廠七日保固。
以上關於客戶權益,為避免誤解與糾紛,請客戶務必充分了解並同意後在進行下訂。
iDeep團隊保留最終解釋權。

2.
下訂方式無須詢問,有庫存皆可直接於商品頁面選購下訂,
若買錯想取消或重訂,或想聯絡我們修改增加還是減少,不需要詢問,請重新直接重訂即可!
尚未出貨我們會自行查看判斷,以新訂單為主,未確認之舊訂單無需理會七日後系統會取消。

3. 
本站郵寄費用包含保護耗材一律NT90元整,可以接受在下訂!
禁止使用任何存款方式代替轉帳收款有誤一切後果自行負責,
訂單皆以Email通知及確認,為避免詐騙集團,全自動作業,
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訂購後請到您的Email確認!
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記得檢查您的信件是否被系統分類到垃圾信中,
一定要去郵件設定把我們取消過濾,這樣您光臨本站才不會漏信喔。

4. 
商品『匯款確認』後通常於隔日第二
『工作天』寄出貨,第三『工作天』到達,若有延誤最晚第七『工作天』"寄出",不含例假日。

5. 
出貨限國內含外島地址,且收貨不得為郵政信箱,否則無法寄送。


*滿意保固
 
1. 
根據消保法規定,消費者均享七天猶豫期權益;
但特別標定猶豫期非試用期、特殊包裝類、軟體或影音光碟類,及特殊特性商品,
該項商品的網頁有特別說明者,拆封也不接受退換貨。除本站『特別允許』之特別保固除外。(註一)

2. 
本站所有商品只保固功能,不保固其外觀色差或密合及消耗容量之問題。
保固範圍僅限商品本身功能,不保固或保險消費者自行連帶附件或自行操作之責任,特此免責聲明。(註二)

3. 
多數超越原廠商品保固一年及三年,副廠及其餘商品一律猶豫期七日。

4. 
電子產品瑕疵故障保固內更換皆為整新良品,若想更換全新品需補一價差另外計算,除本站『特別允許』換予新品除外。


*換貨方式 
1. 
請先Email通知我們
,並說明原因,待確認換貨方式。

2. 
再將欲更換之商品與您的『訂單號碼、姓名、連絡電話、地址』四項資訊一起寄回以供辨識。

3. 
依照本站保固流程,多數超越原廠商品保固一年及三年,副廠及其餘商品一律猶豫期七日,
商品皆在出貨前雙人測試並抽採樣拍照做記錄,
其他,若非商品本身功能問題要求退換貨,須負擔部分清潔費及人力測試工時費用,
若人為外力造成不在保固範圍內,商品購買下訂時皆已有說明,並請同意才下訂,
保固內功能不良在期限內照流程送回檢測,依商品上金或銀色保固貼紙以及保固卡做為商品保固標準。

4. 
請先負擔郵資將不良品寄回,會協助您做一次嚴格檢驗,判斷是否人為外力造成再提供後續保固服務,
若測試沒問題或外力造成,將請客戶自行吸收部分清潔費及人力測試工時費用,
本站會送返原商品不予退換貨。
消費者退回寄出前可先自行採樣拍照記錄以釐清運送時產生之變故。
如確實功能瑕疵,本站致最深歉意!會立即以最快速度換貨或退款,以及退還該郵資。

常見人為損壞舉例:
一,安裝不良及排線折損或導致螢幕無背光黑畫面或線條斷線,
二,排線安裝時折損或排線上感應器折損或破裂,
三,商品自行塗鴨劃線或轉交第三方或通訊行或私人維修間做過更換及拆解,無法診斷出蓄意毀損或遭偷換及變造之零件,
等等皆不在保固範圍內。
溫馨提醒,寄回時記得附上您的『訂單號碼、姓名、連絡電話、地址』,四項資訊以供包裹辨識喔~

5. 
寄回之商品必須全新狀態且完整包裝『保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性』,
否則酌收部分清潔費及人力測試工時費用。
但已拆封之軟體、程式、錄音錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉、及耗材,
以及商品銷售網頁上特別載明之特殊特性商品,均不接受退換;除本站『特別允許』之特別保固除外。

6. 
換貨時,請完整包裝連同配件贈品,勿缺件,外盒勿損毀,請以廠商寄送時的包裝再原封備妥,
若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒黏貼宅配單或塗鴉書寫文字,
原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退換貨或視損毀程度折扣退款金額。
『請七天內申請,逾期未辦理將同放棄權益』(註三)

 
相關法條

【註一】
『七天猶豫期權益』

《消費者保護法》第19條
契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者較《民法》第259條之規定不利者,無效。
(19條3項)

《民法》第259條
契約解除,當事人雙方回復原狀之義務,除契約另有訂定外,應返還之物有毀損滅失,或因其他事由,致不能返還者,
應償還其價額。
(259條6項)

綜合以上《消費者保護法》及《民法》兩述規定:
商品若「不可回復原狀」,廠商有權向消費者提出損害的賠償。

《消費者保護法》附帶『猶豫期』例外情形:
軟體程式、錄音錄影帶VCD、DVD,經使用會消耗之零料件包料耗材組件,
生鮮食品(如年菜、農特產等新鮮農產)、花卉,
及因商品特殊特性,而該項商品網頁有特別說明等類型,
此類商品經拆封視為不可回復原狀,及因供應商接訂單時才調理或採收,也同樣不接受退訂。
以上『猶豫期』例外情形,消費者仍有適用『猶豫期』的權利。
例如,消費者已不須透過拆封,從外觀或觸及就可看出或測試,
即可行使『猶豫期』權利。
若商品已遭拆封,就必須負擔商品賠償責任。


【註二】
『免責聲明』

《消費者保護法》第7條
從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者,於提供商品流通進入市場,或提供服務時,
應確保該商品或服務,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者,應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。
《民法》第227條
因可歸責於債務人之事由,致為不完全給付者,債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。
因不完全給付而生前項以外之損害者,債權人並得請求賠償。

綜合以上《消費者保護法》及《民法》兩述規定:
企業針對銷售之產品,
負有確保該產品符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性責任,
當顧客使用消耗情況下或不當操作違反正常合理之行為致生損害於消費者或第三人,
企業經營者若無違反前二項規定,則無須對該損害負賠償責任。


【註三】
『遇假日如何理解“七天猶豫期”? 』

《消費者保護法》規定七天猶豫期,
七天並非七個工作日,而是七個自然日包括節假日、周末,
《民法》規則為起始日計算至第七天時,
終止日若遇法定節假日,向後再延長至工作日,可用該日退貨。

舉例:
商品9/1日到達算至9/7日,若9/6、9/7、9/8、9/9、9/10法定節假日,
那麼可於9/11日行使該權利。


*保固範圍注意事項:
使用不當或人為損壞不予保固,請確定後再下訂。(例:折損位移破裂或受潮)消耗品如使用後產生消耗為正常現象不予更換喲~

請同意以上客戶訂購權益再下訂單,謝謝喲~

Q:請問買錯和要加訂或重訂怎麼辦!?
A:不用理會舊單,全部直接重新訂購在新訂單上就可以。

Q:請問超越原廠的跟原廠的一樣嗎?
A:超越原廠商品就是跟原廠的一模一樣的喔!

Q:請問人家都說沒有原廠的東西你們賣的是原廠的嗎
A:新買來的手機裡面裝是原廠的吧怎麼會沒有原廠的東西呢!

Q:保固三年的超越原廠商品你們真的保固三年嗎?
A:我們真的保固三年!

Q:副廠跟其他的商品保固多久?
A:副廠商品跟其他商品依台灣法律規定皆猶豫期七天!

Q:請問XXX多少錢呢?
A:全部價錢在商品頁面都有標價喔!

Q:請問XXX還有現貨?
A:全部商品頁面都有現貨喔!

Q:請問怎麼購買?
A:商品頁面有[立即下訂]按鈕,按下去就可以囉!

Q:可以自取嗎?
A:一律網站上購買謝謝!

Q:怎麼批發呢?
A:網站上面[大量批發]可以做批發訂購喔~

Q:多少可以大量批發呢?
A:滿20件或總價3000元起就能批發!


[超越原廠商品來源保證]
多為全新未使用之新機內拆下的新零件做為販售,
全新機拆下零件販售與一般消費者購新機並無不同,
一般消費者購機皆亦無所謂原廠零件證明,
零件上若有新記號或測試痕跡,
是經嚴格測試通過之全新零件,
符合台灣當地銷售法律,請放心使用。

Q7997:陳瑞皓 發表於:2013/10/3 下午 10:38:06 來自:123.240.141.207
你好請問訂單131001213985(102)已經匯款完成,何時寄出呢?謝謝
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,預計10/7可為您寄出喔,隔天寄達。請耐心等候。


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Q7977:akai 發表於:2013/9/30 下午 11:22:33 來自:219.85.63.160
想請問一下貴公司賣的「原廠」產品保證原廠零件嗎?
因為拍賣有好多都自稱原廠,想買貴一點有保障的又怕買來其實
也不是原廠的…
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,其實很好分辨~外面假原廠是不敢提供一年保固的,
因為品質連他們自己都沒把握,
本站賣的原廠有含金色保固貼紙,憑金色貼紙提供一年保固喔!!!


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Q7974:小言 發表於:2013/9/30 下午 03:49:43 來自:220.129.162.17
訂購i5電源線之後如無法充電是否可退換貨?
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,可以喔~七日內有問題副廠的保固七日都可以更換。原廠的保固一年。


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Q7950:lee 發表於:2013/9/25 下午 12:03:17 來自:163.29.35.3
目前銷售i5副廠電源線可以充電?
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,i5副廠電源線皆可充電&傳輸資料。


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Q7936:KAI 發表於:2013/9/23 下午 07:20:20 來自:36.233.54.111
不好意思 沒有滿1千的話運費怎樣算呢
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,看您的訂購後會自己帶出來。


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Q7916:Jonathan 發表於:2013/9/17 下午 08:39:16 來自:115.165.195.95
您好!
我有下訂一個4S原廠螢幕
也匯款過去了 請您查收!!
謝謝!!
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,9/18會寄出9/19到,高雄市大社區那個地址,謝謝!!!


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Q7884:Roger 發表於:2013/9/11 上午 01:30:51 來自:114.47.165.133
請教一下,我的IP4電池損壞,可以裝IP4S的規格電池嗎?有沒有規格上的限制及兩顆電池容量是否相同呢?!謝謝!
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,
兩個規格不同,無法共用,
我們有IP4電池供應,請參考,
謝謝~

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Q7879:Devlin 發表於:2013/9/10 下午 01:18:56 來自:60.251.182.145
您好~訂單130910129918已經匯款完畢, 請問有機會讓我9/13號以前收到貨嗎?謝謝!
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,感謝您的光臨,請問是訂購保護貼跟傳輸線的嗎?可以喔~明天馬上為您出貨,後天就會到了!!!
再次非常感謝您的光臨!!!


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Q7870:Jonathan 發表於:2013/9/9 上午 10:44:11 來自:124.6.14.24
您好!!
昨天有訂購一個4S的原廠液晶螢幕
但逛了網站發現 你們除了E-MAIL以外
並無任何其他的聯絡方式
所以覺得有點不放心
請問你們有其他的聯絡方式嗎?謝謝您!
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,請放心,本網站正當營業,另有LINE可以加入即時詢問,
產品本身有受台灣法律保護,以及應有的保固。
目前銷售已有一段時間,除了產品本身品質好的以外,服務也是一流,感謝您的光臨喲~


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Q7868:Jonathan 發表於:2013/9/8 下午 07:49:21 來自:218.164.93.6
您好!!
請問 4S的原廠螢幕 是否還有現貨呢?
謝謝您!!
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,非常充足!!!謝謝您!!!


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Q7852:wesley1126 發表於:2013/9/5 下午 11:54:50 來自:111.253.4.77
你好:
請問網站上賣的iphone4電池有一年保固,指的是甚麼意思呢? 一年內電池損壞可以免費換新嗎?? 另外購買2個運費是多少呢?? 謝謝你的回覆.....
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,意思是說,正常使用下,不碰到水不摔到,若電池故障不能用,免費更換一個給你!


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Q7805:EmiHuang 發表於:2013/9/1 下午 05:21:39 來自:111.242.135.154
請問一下我所購買的ATT260解鎖版
那這樣我總Total是要匯款多少錢呢 ?
A:客服通知
iDeep客服通知:


您好,以下供您參考:

解鎖步驟:
1.寄Mail到 iDeep.tw@gmail.com,備註手機的"IMEI"及"序號(Serial Number)"。
2.客服人員會主動連絡您,並通過序號檢驗告知"解鎖所需時間"及"解鎖所需費用"並告知注意事項。
3.解鎖退費注意事項:如付費後過了所需時間未解鎖成功,必須透過錄影影片提供必要訊息,寄回審核方可退費。
4.影片中必須同時包含三項必要條件:
一.使用一支手機擴音撥打"117中原標準時間"進行中。
二.確認一張有訊號的SIM卡在另一支手機中能見收訊狀態。
三.取用此有訊號的卡能見插入解鎖iPhone未能開通 ..等等相關訊息。
5.同意注意事項後,再將費用匯款至訂單指定帳戶。
6.解鎖後客服將會通知您解鎖成功,接上電腦以iTunes回復之後,解鎖完成!!


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Q7801:謝岱軒 發表於:2013/9/1 下午 12:09:58 來自:123.110.43.220
您好我的訂單編號是:130901115770
請問如果我待會三點之前去完成匯款能不能趕在明天(9/2)星期一 送到呢??
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,匯款後隔天就會為您寄出,第三天就到囉~~


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Q7789:蔡瑞龍 發表於:2013/8/30 下午 08:14:00 來自:223.136.185.211
請問我按了email的訂單確認連結後為何顯示無此單號
單號130830252239
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,幫您查詢過,有這張訂單,請重新確認看看,非常感謝您的提問喔~~~


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Q7779:Helen 發表於:2013/8/29 下午 01:30:45 來自:36.235.239.159
請問一下iPhone5解鎖有沒有線上刷卡付款的服務? 因居住國外並沒有台灣的帳戶
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,方便的話可已請住台灣的親戚或朋友幫忙喔~之後核對也比較方便~


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Q7770:李仲安 發表於:2013/8/28 上午 12:04:10 來自:27.246.55.210
你好,我已經下訂單,也匯款了,但訂購時,忘記填寫希望送寄時間。請問可以在8/31前送到嗎? 不好意思
A:客服通知
iDeep客服通知:

好的,沒問題!!!


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Q7745:謝富翔 發表於:2013/8/25 下午 02:08:09 來自:39.14.141.32
你好!新訂單的商品我已經收到了,請問退換的商品大約什麼時候會到呢?
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,預計明天寄出,後天到喔~謝謝您~
您此次訂購的副廠,特別為您升級原廠零件,感謝您的支持喔!!


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Q7730:謝富翔 發表於:2013/8/23 下午 03:35:36 來自:39.12.227.136
你好我買iPhone 4(副廠)液晶觸控面板(白色)貨是收到了,但是顏色不對啊,怎麼是黑色呢?
E-mail給你們跟FB粉絲團留言你們都沒有回我,我這是客戶要的,本來想長期合作,結果第一次下單就這樣,麻煩你們儘快處理好嗎?
A:客服通知
iDeep客服通知:

因人員疏失,造成你的困擾,不好意思!
請幫我們將它寄回 <80099高雄郵局第718信箱>
寄回的郵資請再扣除在新的訂單中。
會先幫你把寄錯的先寄出~ 非常不好意思~ 請見諒~

為了彌補客戶您損失的時間,本公司贈送一條多功能USB三頭傳輸線,
非常感謝您的支持喔!!


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Q7724:夏天 發表於:2013/8/23 上午 09:51:02 來自:114.42.127.208
不好意思 在提問一下, 因為我是要自己拆換 如沒包含一些妳所說的感光器,前鏡頭
直接買原廠螢幕面板的話是否就可以了?
我是螢幕裂成雪花狀 觸感那些什麼都沒問題 單單只有螢幕裂掉
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,原廠的也是不包含那些小零件的(網站上都有說明),
但若您的那些小零件都沒壞的話,建議拆過來繼續用就好囉~~因為那些小零件也不便宜,
重點在,拆的時候需要非常非常的小心,排線有黏住,拆的時候很脆弱容易斷,
可以先用吹風機吹到很熱,比較好分離時再撕開~


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Q7722:夏天 發表於:2013/8/22 下午 06:43:52 來自:49.158.12.167
我想請問一下
I PHONE5螢幕原廠與副廠的差別
副廠有保固嘛?
皆有附DIY工具嘛?
產品說的不包含小料是指螺絲嘛?
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,原廠就是跟手機買來時一樣的品質,敢給予保固一年,安裝前請先測試,

副廠就是非代理工廠生產的,壽命較短,保固只能夠給七天。

皆附一支十字起子工具。

小料為螢幕上感光器,前鏡頭,HOME返回鍵等等,皆不包含。


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Q7721:洪東謀 發表於:2013/8/22 下午 06:12:18 來自:223.142.129.138
我想買 iPhone4 的sim卡插槽,可是有朋友說 iPhone4 及4S 的sim卡插槽是不一樣的,貴公司的網站看起好像又是一樣的,有點困擾,另外請問如果我今天下訂付款,是否週一可拿到?
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,4/4S是一樣的喔,收到時就可以看得出來,

明天將為您寄出,最晚周一會到喔~謝謝您!!


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Q7697:gini 發表於:2013/8/20 上午 10:49:19 來自:60.248.147.162
訂單號碼 130820129432 已匯款 也填寫好單子了
若沒收到再通知我
謝謝
A:客服通知
iDeep客服通知:

好的,謝謝您的支持!!


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Q7687:謝富翔 發表於:2013/8/19 下午 07:27:10 來自:110.27.15.54
請問有ipad4的液晶跟尾插嗎?多少錢呢?
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,液晶NT3880元,尾插NT1680元。


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~感謝您的訂購~祝您購物愉快~

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Q7683:蘇建宇 發表於:2013/8/18 下午 08:13:29 來自:114.34.209.155
可否解大陸合約版手機呢?
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,大陸鎖版跟一般台灣的GSM系統不一樣喔,不是解鎖,是不同系統所以不相容的原因。


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Q7630:Rick 發表於:2013/8/11 上午 11:32:19 來自:106.65.76.2
只能線上購物嗎?有店面嗎?或可以面交嗎?
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,是的,本網站全面自動化作業喔~


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Q7626:芊姍 發表於:2013/8/10 下午 03:24:57 來自:118.171.215.112
請問這個傳輸線大約可使用幾次呢?會不會跟原廠的變壓器產生排斥呢?使用電腦傳輸OK嗎?因為之前買副牌壽命都很短,所以想問清楚~謝謝!
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,目前賣出上千條,僅2〜3個有問題,品質還算不錯喔〜


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Q7625:Devlin 發表於:2013/8/10 下午 03:23:26 來自:60.245.65.219
您好~我的訂單編號130810241881已經匯款了, 請問明天可以送到嗎? 我住台北, thx!
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,可以的!已幫您寄出,明天就到囉!


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Q7624:芊姍 發表於:2013/8/10 下午 03:16:16 來自:118.171.215.112
請問這個線會不會排斥原廠的轉接頭呢?還有,他真的會像原廠的一樣耐用嗎?
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,目前賣出上千條,僅2〜3個有問題,品質還算不錯喔〜


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Q7563:鍾幼靖 發表於:2013/8/2 下午 02:00:09 來自:59.125.78.216
你好請問你們有賣iphone插sim卡插槽嘛
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,有的~一個50元,不含運,請參考以下,

http://www.u99.com.tw/show_sample_list.asp?prodid=130802243045&g=ideep


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Q7561:Joan 發表於:2013/8/2 下午 01:47:13 來自:59.125.78.216
請問你們有賣iphone4插SIM卡的插槽嗎 他不見了
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,有的~一個50元,不含運,請參考以下,

http://www.u99.com.tw/show_sample_list.asp?prodid=130802243045&g=ideep


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Q7560:劉又蜻 發表於:2013/8/2 上午 12:27:25 來自:118.166.210.146
我訂了一個挨5的傳輸線 我還沒付款 可以在家訂哀五的耳機嗎??
有點急~~~~
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,只要重新下訂,一起訂購完成並匯款就可以喔〜謝謝〜


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Q7542:施懿宸 發表於:2013/7/31 上午 08:43:26 來自:122.117.27.142
您好~不知是否有收到我寄到的傳輸線!
再煩請你們檢查了!謝謝
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,有收到!將會為您做更換,感謝您!


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Q7537:楊昀庭 發表於:2013/7/30 下午 02:13:26 來自:114.45.158.112
有幫AT&T SPRINT VERZION解鎖嗎
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,可以的,請參考本站下列步驟即可。

http://www.ideep.tw/show_sample_list.asp?prodid=121125072092&g=ideep


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Q7536:楊昀庭 發表於:2013/7/30 下午 01:19:36 來自:114.45.158.112
幫最新版韌體iphone5解鎖及 改成繁體中文語系 費用多少
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,可以的,請參考本站下列步驟即可。

http://www.ideep.tw/show_sample_list.asp?prodid=121125072092&g=ideep


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Q7530:楊昀庭 發表於:2013/7/29 下午 10:30:26 來自:114.45.158.112
請問可不可以幫最新版韌體iphone5解鎖及 改成繁體中文語系
A:客服通知
你好,可以~
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Q7474:施懿宸 發表於:2013/7/20 下午 11:11:45 來自:122.117.27.142
您好 會員帳號 power8077
近期有訂購兩條I5傳輸線
兩條都正常使用 但不知為何 其中有一條 最近出現可傳輸 可以連結 但無法充電的窘境...而另一條都可正常使用
請問是否是個人使用上的問題(應該不會有問題才對...) 還是產品出現的瑕疵...
懇請回復 謝謝!
A:客服通知
iDeep客服通知:

親愛的會員您好,非常感謝您的支持喔~幫您查詢到是在6/9購買的對吧!~
我們將會請廠商協助查詢問題點並加以改善,

您可以幫我們寄回80099高雄郵局第718信箱嗎?
我們收到時會檢查,若非人為使用不當造成的話,可以”會員福利”個別案例幫您更換一條喔~
再次感謝您的支持!!


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Q7452:歐先生 發表於:2013/7/17 下午 01:20:36 來自:140.114.76.175
老闆您好:
想請問一下 貴公司所販賣的物品:
iPhone 4S全新【原廠】電池(附DIY更換工具)
這是"正"原廠的嗎? 有提供現場幫忙換的服務嗎?
謝謝您
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,是的,所以才敢給予提供與原廠相同長達一年之保固!
目前並無現場維修服務,請直接訂購及可,謝謝!


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Q7438:sonja 發表於:2013/7/14 上午 11:29:50 來自:123.192.202.137
請問4s電池送DIY工具有哪些?星型起子+十字起子+塑膠翹棒嗎?謝謝
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,是星型起子+十字起子,他裡面自己有一片塑膠拉把,盡量不要用塑膠翹棒喔~有可能會把電池弄爆~


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Q7369:gary 發表於:2013/7/4 下午 02:36:01 來自:220.135.143.239
我想請問
我要買貴公司的東西,我方便請快遞直接去拿貨付款嗎?
A:客服通知
iDeep客服通知:

您好,本網站沒有此服務喔,請問想購買哪些東西呢?,因本網站滿999即可享免運費。

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Q7327:YNSOL 發表於:2013/6/28 下午 06:44:42 來自:114.33.72.35
不好意思 我上次有問「請問4s觸控液晶螢幕有包含背板嗎」
你們回我「iDeep客服回覆

您好,是總成包含背板的喔,安裝及可直接使用的!!
但是我收到時只有前面的並沒有後面的 請問是怎麼回事呢
A:客服通知
iDeep客服回覆:

親愛的客戶您好,不曉得您指的是螢幕的背光板,還是哪裡的背板呢?
4/4S賣的液晶螢幕都是總成喔,總共三片是一體的,
前:觸控玻璃面板(玻璃製),中:液晶顯示單元部片(液晶片),後:液晶顯示背光檔板(鏡面背板),
寄出前都已有測試過後,顯示都是正常的喔,若沒有背光檔板,顯示會透光,就不能顯示了。


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Q7300:陳孟 發表於:2013/6/26 上午 12:03:46 來自:111.251.82.218
http://www.ideep.tw/show_sample_list.asp?prodid=130105079821&g=ideep
這電容量為多少呢?
A:客服通知
iDeep客服回覆:

您好,實際容量約在800mA~1000mA,主要功能是無線充電,攜帶容量就不再重點,敝竟容量越大重量越重,可就不是輕巧攜帶方便的iPhone囉~~~

--
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Q7299:楊世宏 發表於:2013/6/25 下午 11:50:45 來自:114.33.72.35
請問4s觸控液晶螢幕有包含背板嗎
A:客服通知
iDeep客服回覆

您好,是總成包含背板的喔,安裝及可直接使用的!!

--
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Q7263:游明璋 發表於:2013/6/18 下午 02:09:37 來自:114.34.158.48
您好,之前詢問需求三星耳機模組
S2/S3/S4/NoteI/NoteII(五組各兩個)
今日已匯款,煩請確認
並回覆看何時可出貨寄上來給我
謝謝
p.s已發mail告知,再次留言與您確認
A:客服通知
已收到囉,感謝支持!!!!!
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Q7235:apple 發表於:2013/6/11 下午 04:31:43 來自:42.73.48.192
想請問一下商品出貨狀態.
我在6/5完成付款,且在網站上查詢,看到出貨日期是6/5.
但出貨狀態為"已付款,待出貨"??
請問何時才會出貨呢.
A:客服通知
您好:
出貨時,發現iPhone 4/4S 果兒Guoer磁性Smart Cover殼
有些瑕疵, 已幫你做追加,
這一兩天會盡快幫您出貨,造成您的不便,不好意思~





iDeep/D點專業手機維修零件配件批發大盤購物城iPhone&iPad&MaciDeep/D點專業手機維修零件配件批發大盤購物城iPhone&iPad&Mac 客服中心敬上
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Q7202:馮迪索 發表於:2013/6/6 下午 03:03:06 來自:114.40.223.230
商品大致上什麼時候到呢

我住高縣
A:客服通知
你好~
如產品有現貨,
每天下午六點前匯款完成馬上寄出,隔天就可收到~
請參考,
謝謝~
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Q7159:josephine 發表於:2013/5/30 下午 05:07:39 來自:202.94.122.78
請問一下,甚麼時候會有"連我LINE日本可愛手機殼熊大"
我想要買一個 I PHONE 5使用
感謝
A:客服通知
將會不定及補貨並舉辦限量搶購活動,請隨時注意本站,謝謝您~
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Q7113:Green 發表於:2013/5/22 下午 04:23:21 來自:111.240.227.224
我司為遠傳及全虹經銷商,對貴司有些產品有興趣,若有機會合作,請EMAIL聯絡資料至信箱,謝謝您~~~~
A:客服通知
您好,非常歡迎你們,歡迎連絡我們進行採購或是大量批發。
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Q7104:Darren 發表於:2013/5/21 上午 10:05:33 來自:114.34.158.48
請問一下~~可以購買的零組件就只有左邊那些列表嗎??
要買Samsung耳機(座)模組...有得買嗎??
A:客服通知
您好,只要您提供正確之手機型號,以及哪個部位的零件模組,皆可以訂貨,
約3~5個工作天內到貨,提供您參考,謝謝!!
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Q7100:Meng 發表於:2013/5/20 下午 09:19:25 來自:118.161.40.90
請問你們有提供面交取貨付款嗎?
A:客服通知
你好,歡迎在網站上訂購喔~我們沒有多餘人力可以去面交,謝謝!!
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Q7092:小唯 發表於:2013/5/19 上午 01:57:11 來自:1.173.238.251
連我LINE日本可愛手機殼熊大(預購款)請問是多少錢呢?現在要訂的話,什麼時候可以拿到呢?
A:客服通知
請鎖定商品頁~這個將會不定期補貨喔~謝謝支持~~~
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Q7059:林威君 發表於:2013/5/13 下午 08:13:03 來自:27.247.88.233
我要iphone5傳輸線破解的請問多少$$有貨嗎
A:客服通知
你好,就是目前限時特價中的那一個,數量有限,搶趕快搶購喔~
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Q7052:Kevin 發表於:2013/5/12 下午 11:45:19 來自:1.162.55.222
我在外面買了副廠的iphone5 線/iphone4轉5 轉接頭 都有用大概100次就掛掉的問題, 聽說是因為晶片的問題, 請問你們的可以撐多久?
A:客服通知
你好,請放心使用,我們自己也都用這個,用很久都沒壞喔~請參考。
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Q7051:黃載民 發表於:2013/5/12 下午 09:14:40 來自:1.161.243.57
請問iphone5 瑞士版 可以解鎖嗎??
費用多少
A:客服通知
請問是瑞士哪個電信商呢?
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Q7017:Johnny 發表於:2013/5/6 上午 09:36:10 來自:118.163.211.169
您好,我想請教是否可向貴公司購買各約一百到兩百個iphone4s,5及三星s4的白色PC材質的手機保護硬殼呢?不知道貴公司是否可提供以上產品的報價給我司呢?
A:客服通知
客服回覆:
您好,
可以提供每個型號的數量,以及所需產品的外觀圖片,可以幫忙報價給您,謝謝哦~
歡迎E-Mail回覆到iDeep.tw@gmail.com
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Q7014:Bella 發表於:2013/5/4 下午 10:36:12 來自:1.173.4.48
請問連我LINE日本可愛手機殼熊大布朗,可妮兔兔,饅頭人何時會補貨?
A:客服通知
將會不定及補貨並舉辦限量搶購活動,請隨時注意本站,謝謝您~
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Q6987:陳奕全 發表於:2013/5/1 下午 09:06:42 來自:111.70.113.13
請問鋼鐵人的鑰匙圈還會補貨嗎?
A:客服通知
您好,將會不定期補貨唷~謝謝您的發問~
已產生一個搶購機會,請把握喔!
Iron Studios鋼鐵人鑰匙圈將"再次"開放限量"一個",將從5/12下午10:00起開放搶購
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Q6959:蔡佳倫 發表於:2013/4/25 下午 05:32:36 來自:61.64.250.131
你好:) 我想購買Kids Logic鋼鐵人發光耳機塞吊飾 - MARKIII 請問接受單一購買嗎?
A:客服通知
目前只能接受一整組預購喔~謝謝您~
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Q6958:蔡佳倫 發表於:2013/4/25 下午 05:30:09 來自:61.64.250.131
你好:) 我想購買Kids Logic鋼鐵人發光耳機塞吊飾 - MARKIII 請問接受單一購買嗎?
A:客服通知
目前只能接受預購一整組喔~
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Q6787:Kayleigh 發表於:2013/3/31 上午 12:05:57 來自:188.143.232.12
Just the type of insight we need to fire up the dbeate.
A:客服通知
thx!!
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Q6717:MISSP 發表於:2013/3/18 下午 12:34:12 來自:59.126.253.49
點立即購買之後都會跳出一個空白的對話框
點OK之後就又跳回一開始的商品頁面
試了好幾個商品都一樣
請問要怎麼購買呢?
A:客服通知
要先選好顏色或是數量喔~謝謝您~
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Q6568:SELINA 發表於:2013/2/20 下午 04:37:43 來自:114.26.100.93
Apple iPhone 5 GUOER果兒多功能磁性支架手機殼(紅)
是有磁性的功能會不會影響到手機本身的功能
A:客服通知
不會的,磁性跟電訊沒有關係的喔~像悠遊卡和手機也不會有干擾的~
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Q6558:黃碧瑩 發表於:2013/2/19 下午 12:27:39 來自:111.249.225.242
你好!
我下訂一個耳機且已完全匯款
請問你們是否確任匯款?
謝謝
A:客服通知
有的,謝謝,盡快幫您處理~
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Q6545:大寶 發表於:2013/2/17 下午 02:35:04 來自:36.230.53.232
您好
我要購買此網頁的商品
http://u99.com.tw/show_sample_list.asp?prodid=121217292274&g=ideep
但是按"立即購買"卻只有出現一個無字的提醒視窗@@
請問要如何購買~
謝謝^^
A:客服通知
直接選數量再按結帳即可喔~謝謝~
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Q6463:薛小寶 發表於:2013/1/31 上午 01:23:14 來自:114.46.228.226
請問一下,lightning轉接30pin轉接器,可以傳輸音源嗎?因為本身有30pin接頭的音響,想接iphone5,請幫忙確認一下,謝謝您
A:客服通知
可以的,謝謝!!
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Q6371:BIRD 發表於:2013/1/14 下午 05:17:01 來自:114.42.41.3
你好
我想詢問ucan的防水耳機有限貨嗎??
A:客服通知
BIRD您好,

有現貨唷,您可直接選擇顏色並下單,我們會在收到款項後直接出貨給您^^

感謝您的詢問

ideep 服務人員敬上
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Q6287:gaga 發表於:2012/12/28 上午 11:29:09 來自:120.126.83.202
再次請問,Apple iPhone 5 GUOER果兒多功能磁性手機套和Apple iPhone 5 GUOER果兒多功能磁性支架手機殼兩者產品有何差異?
A:客服通知
Apple iPhone 5 GUOER果兒多功能磁性支架手機殼>>是二件組哦,有保護殼+磁性貼片,貼片可翻折造型成三角立體狀支撐機身,亦可整面敞開利用磁性貼在任何鐵器上.
&
Apple iPhone 5 GUOER果兒多功能磁性手機套>>是一件組,呈書套狀,正面套可翻折成三角立體狀支撐機身.

您可參考圖示上或影片的說明哦~
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Q6268:gaga 發表於:2012/12/24 上午 11:17:42 來自:120.126.83.202
請問Apple iPhone 5 GUOER果兒多功能磁性手機套,裡面的手機殼是硬的朔膠殼還是軟的呢?
A:客服通知
你好!是軟的喔~偏硬,謝謝您的支持~
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Q6265:Andy Wang 發表於:2012/12/24 上午 12:28:18 來自:1.169.175.233
請問,是否有賣Mini Display轉VGA的轉接線呢? Thanks
A:客服通知
你好,此類配件將計畫於明年引進,謝謝您的支持喔~
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